Mucho se habla del tipo de clima organizacional que se vive en las empresas dedicadas al rubro de la seguridad de organizaciones y personas,
es clásico que se adopten conductas de organismos de seguridad pública en el ámbito policial o militar, que usualmente son climas de mando y
subordinación, donde la cadena de mando reviste usos y costumbres de disciplina que no se ajustan al concepto moderno de organización en base
al liderazgo y eficiencia corporativa.
La profesionalización de la Seguridad Privada debe profundizar en el desarraigo de conductas aprendidas que son contraproducentes con el nuevo
concepto organizacional, donde debemos tener ejecutivos de seguridad capacitados y sobresalientes en habilidades blandas, conocimiento de tecnología,
comprensión del negocio y especialmente amplio conocimiento del riesgo, además del concepto de plena satisfacción del cliente sin menoscabo
de la seguridad, línea delgada en especial si hablamos de privacidad vs seguridad.
Un clima organizacional debe explotar todas las aptitudes positivas de cada uno de sus miembros, en el entendido que un trabajo donde existan
procesos definidos, protocolos conocidos y aplicados correctamente, estrategias y tácticas entendibles, comunicación fluida entre sus miembros,
dirección clara y precisa en el mando, competencia en el mando, dotación suficiente, respeto a la individualidad y al trabajo,
trabajo en equipo solidario y colaborativo, prestigio organizacional y remuneración adecuada, son elementos que sin duda contribuyen
al logro del máximo objetivo en una empresa de seguridad privada, para hacerla profesional, especializada en diversas áreas y especialmente
competitiva en el mercado.
Definitivamente las empresas de seguridad privada si bien se nutren de egresados de otras instituciones, cada vez deben ir tendiendo a mejorar
y tender a climas organizacionales con sentido profesional, trato respetuoso y especialmente ameno, que elimine cualquier tipo de conflicto
interno que pueda comprometer el normal desarrollo de las actividades de seguridad y protección.
Por: Lic.Christian Isaac Díaz